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英特尔承认提供的微代码是导致Windows10/11的蓝屏原因

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发表于 2023-9-9 19:06:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期,微软发布的一项可选更新导致了 Windows 10/11 用户经历了烦人的蓝屏死机问题。尤其受影响的是那些使用了 Z690/790 主板搭配英特尔 CPU 的用户,其中微星和华硕主板的用户遭受了最严重的影响。

英特尔承认提供的微代码是导致Windows10/11的蓝屏原因

英特尔承认提供的微代码是导致Windows10/11的蓝屏原因

微星官方已经找到了问题的根源,发现与 Intel Hybrid Architecture 的固件设置有关。微星通过更新 BIOS 来解决了一部分使用 Intel 700 和 600 系列主板的用户遇到的蓝屏死机问题。
然而,英特尔也承认了他们最近向 OEM 提供的微代码更新存在一些问题,这与微星的 BIOS 错误相结合,导致用户的硬件出现了蓝屏死机问题。
英特尔今日发布了一篇有关此问题的支持文章,明确表示问题并不出在微软身上,而是出在了英特尔最近发布的微代码更新上。

英特尔承认提供的微代码是导致Windows10/11的蓝屏原因

英特尔承认提供的微代码是导致Windows10/11的蓝屏原因

尽管英特尔并没有详细说明问题的起因,但他们强调这是由于他们“最近向 OEM 制造商提供的微代码更新存在问题”所导致的,这使得一些处理器出现了 "不受支持的处理器" 错误。
据悉,该问题主要影响了第 13 代英特尔酷睿系列处理器,但实际上,受影响的不仅仅是第 13 代酷睿 i9 系列。英特尔已经列出了一份表格,显示了第 13 代 Raptor Lake 系列处理器中受到影响的相当广泛,包括第 13 代 S 系列 8P+16E 核心的 CPU、第 13 代 HX 系列 8P+16E 核心的 CPU、第 13 代 P 系列 6P+8E 核心的 CPU、第 13 代 H 系列 6P+8E 核心的 CPU、第 13 代 PX 系列 6P+8E 核心的 CPU 以及第 13 代 U 系列 2P+8E 核心的 CPU。
目前,英特尔已发布新版本的微代码更新(0x11D 和 0x411C)以解决第 13 代混合架构处理器上出现的这些问题。接下来,主要取决于 OEM 制造商,他们将适配并发布新版 BIOS 固件。因此,如果您使用的是第 13 代“受影响 CPU”,我们建议您及时查看 OEM 网站上的 BIOS 固件更新,以确保您的系统能够正常运行。

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