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9岁儿童玩游戏充83000元,华为:不退!

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发表于 2022-4-8 16:36:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一位来自河北邢台的杨先生表示,他过年返乡回家后发现自己9岁的女儿通过家长的手机在华为平台的“乐乐捕鱼”游戏中使用他的身份证进行实名认证,而且前后充值了83000元,共计487笔。
  杨先生称,发现此事后他立即与华为官方充值平台取得联系,并数次提供退款材料申请退款,但申请始终被拒。
  据澎湃新闻,华为对此回应称:充值账户采用的实名认证是成年人,账户充值行为无直接证据证明是未成年人操作,因此无法进行退款。
  乐乐捕鱼是一款由游酷盛世科技(北京)有限公司发行的休闲手游,目前在苹果App Store商店“娱乐场”类排第6名,其中包括大量内购项目

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